Wsparcie
Coś nie działa albo czegoś brakuje? Napisz. Odpowiadam osobiście — za aplikacją nie stoi żaden dział obsługi.
[email protected]Co napisać w zgłoszeniu
Aplikacja działa bez serwera, więc nie widzę nic z tego, co się u Ciebie stało. Wszystko, co wiem o problemie, pochodzi z Twojego opisu — dlatego te kilka rzeczy naprawdę robi różnicę:
- model telefonu i wersja Androida,
- wersja aplikacji (Ustawienia, na samym dole),
- co się stało i czego spodziewałeś się zamiast tego,
- czy grupa łączyła się przez Wi-Fi, czy przez Bluetooth,
- ile telefonów było w grupie.
Zanim napiszesz
Gdy połączenie nie działa, aplikacja potrafi sama pokazać, na czym się zatrzymała — szukaj ekranu diagnostyki. Można stamtąd wysłać dziennik zdarzeń, ale tylko wtedy, gdy sam o tym zdecydujesz. Nic nie wychodzi z telefonu samo.
Co się dzieje ze zgłoszeniem
To zwykły e-mail — trafia do mojej skrzynki i nigdzie indziej. Co aplikacja robi z danymi, opisuje polityka prywatności (English version).